FAQ
Quels types de produits en laine proposez-vous ?
Nous proposons une gamme diversifiée de produits en laine, notamment des chaussures, des bottes, des accessoires et bien plus encore.
Votre laine est-elle d'origine éthique ?
Oui, nous privilégions les pratiques d'approvisionnement éthiques pour garantir le bien-être des animaux et soutenir une production de laine durable et humaine.
Comment entretenir mes produits en laine ?
Chaque produit est accompagné d'instructions d'entretien, mais en général, nous recommandons un lavage doux à la main ou un nettoyage à sec pour un entretien optimal.
Vos produits conviennent-ils aux personnes allergiques à la laine ?
Bien que notre laine soit de haute qualité, les personnes allergiques à la laine doivent faire preuve de prudence. Nous vous recommandons de vérifier les informations sur le produit ou de consulter un professionnel de santé.
Qu'est-ce qui différencie vos produits en laine des autres sur le marché ?
Nos produits se distinguent par la qualité supérieure de notre laine, l'attention portée aux détails dans l'artisanat et un engagement envers des pratiques durables et respectueuses de l'environnement.
Proposez-vous des options de personnalisation ou de personnalisation ?
Oui, nous proposons des options de personnalisation pour certains produits. Veuillez consulter la page produit ou contacter notre service client pour plus d'informations.
Comment déterminer ma taille lors de l'achat de vêtements en laine ?
Consultez notre guide des tailles disponible sur chaque page produit pour trouver la taille idéale. Pour toute question spécifique, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Quelles mesures prenez-vous pour garantir la qualité de votre laine ?
Nous travaillons en étroite collaboration avec des fournisseurs de confiance et effectuons des contrôles de qualité rigoureux pour garantir que notre laine répond aux normes les plus élevées avant d'être utilisée dans nos produits.
Proposez-vous le transport maritime international?
Oui, nous proposons des livraisons internationales. Les frais et délais de livraison peuvent varier. Veuillez consulter nos conditions d'expédition pour plus d'informations.
Quelle est votre politique de retour ?
Notre politique de retour autorise les retours dans un délai déterminé après l'achat. Veuillez consulter notre politique de retour sur notre site web ou contacter notre service client pour plus de détails.
Vos produits sont-ils durables et respectueux de l'environnement ?
Oui, nous sommes engagés en faveur du développement durable. Notre laine est issue de sources responsables et nous nous efforçons de minimiser notre impact environnemental tout au long du processus de production.
Quelles certifications ou normes suivez-vous pour vos produits en laine ?
Nos produits en laine sont conformes aux normes industrielles et peuvent être certifiés ISO ou autres. Pour plus d'informations, consultez les pages produits ou contactez le service client.
Comment contribuez-vous à des pratiques de travail équitables dans l'industrie de la laine ?
Nous nous engageons à adopter des pratiques de travail équitables et choisissons des fournisseurs respectueux des normes éthiques. Nous surveillons et collaborons activement avec notre chaîne d'approvisionnement pour garantir des conditions de travail équitables.
Quels moyens de paiement acceptez-vous?
Nous acceptons différents modes de paiement, notamment les cartes de crédit/débit, PayPal et d'autres options de paiement en ligne sécurisées. Vous trouverez plus de détails lors du paiement.
Proposez-vous des prix de gros pour les commandes groupées ?
Oui, nous proposons des tarifs de gros pour les commandes groupées. Veuillez remplir les champs pour contact notre service de vente en gros pour plus d'informations sur les quantités minimales de commande et les prix.
Vos produits en laine conviennent-ils aux personnes ayant la peau sensible ?
De nombreuses personnes trouvent la laine confortable, mais si vous avez la peau sensible, nous vous recommandons de vérifier les détails du produit ou de consulter un professionnel de la santé avant d'acheter.
À quelle fréquence lancez-vous de nouvelles collections ou de nouveaux produits ?
Nous mettons régulièrement à jour notre offre de produits avec de nouvelles collections. Consultez régulièrement notre site web et abonnez-vous à notre newsletter pour être informé (e) des dernières nouveautés et lancements de produits.
Qu'est-ce que Woollyes?
Woollyes est une marque spécialisée dans les produits en feutre tels que les pantoufles, les chaussures et les articles de collection sherpa tels que les pantoufles, les chaussures, les bottes, les chaussures pour enfants, les bottes, les sacs sherpa et les accessoires.
Quels matériaux sont utilisés pour fabriquer les produits Woollyes?
Tous les produits Woollyes sont fabriqués avec 100% de laine de Nouvelle-Zélande, connue pour sa haute qualité et sa durabilité.
Où sont conçus les produits Woollyes?
Les produits Woollyes sont conçus avec un design italien, connu pour sa sophistication et son élégance.
Les produits Woollyes sont-ils écologiques?
Oui, les produits Woollyes sont fabriqués avec des matériaux et des méthodes de production durables, ce qui en fait un choix écologique.
Les produits Woollyes sont-ils faits à la main?
Oui, tous les produits Woollyes sont faits à la main par des artisans qualifiés, assurant une haute qualité et une attention aux détails.
Quelle est la spécialité des produits Woollyes?
Les produits Woollyes sont connus pour leur sensation de luxe, leur chaleur et leur durabilité, ce qui en fait un choix parfait pour les climats plus froids.
Puis-je trouver des designs uniques et élégants dans les produits Woollyes?
Oui, les produits Woollyes sont conçus avec un mélange de styles modernes et traditionnels, ce qui les rend uniques et élégants.
Les produits Woollyes convient-il à tous les âges?
Oui, Woollyes propose une large gamme de produits pour les adultes et les enfants, ce qui en fait une marque parfaite pour toute la famille.
Puis-je trouver différents types de produits en feutre chez Woollyes?
Oui, Woollyes offre une variété de produits en feutre tels que des pantoufles, des chaussures, des sacs et des accessoires, offrant quelque chose pour tout le monde.
Quelle est la durabilité des produits Woollyes?
Les produits Woollyes sont fabriqués avec des matériaux de haute qualité et un savoir-faire expert, garantissant une durabilité durable.
Les produits Woollyes sont-ils confortables à porter?
Oui, les produits Woollyes sont connus pour leur sensation douce, confortable et confortable, ce qui en fait un choix parfait pour un usage quotidien.
Puis-je trouver des produits Woollyes en différentes couleurs?
Oui, Woollyes offre une large gamme de couleurs à choisir, vous permettant de trouver le match parfait pour votre style.
Le dimensionnement est-il précis pour les produits Woollyes?
Oui, les produits Woollyes sont disponibles en taille standard, ce qui facilite la recherche de la bonne taille pour vos pieds.
Existe-t-il des offres spéciales ou des réductions pour les produits Woollyes?
Oui, Woollyes propose souvent des offres spéciales et des réductions pour leurs produits, en particulier pendant les périodes de vacances.
Puis-je trouver des options cadeaux pour les produits Woollyes?
Oui, Woollyes offre des options de cadeaux joliment emballés pour leurs produits, ce qui en fait un cadeau parfait pour vos proches.
Comment puis-je prendre soin de mes produits Woollyes?
Woollyes fournit des instructions d'entretien pour leurs produits, assurant leur longévité.
L'expédition internationale est-elle disponible pour les produits Woollyes?
Oui, Woollyes offre une expédition internationale, permettant aux gens du monde entier de profiter de leurs produits en feutre de haute qualité.